Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
suki55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
suki55 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้กับบัญชี ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และแก้ไขปัญหาบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณเข้าถึงบริการจากประเทศไทย กฎหมาย PDPA อาจให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่คุณในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้
-
Wallet
ข้อมูลกระเป๋าเงินที่คุณผูกไว้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
-
KBank
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและใช้เฉพาะเมื่อคุณเริ่มการโอนเงินจากหน้าบัญชีของคุณ
-
Bank Transfer
รายละเอียดการโอนเงินถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบธุรกรรมและการแก้ไขปัญหา ข้อมูลนี้ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการบน suki55 โดยตรง ขอบเขตการบังคับใช้แบ่งออกตามประเภทการใช้งานดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้อยู่ภายใต้นโยบายนี้และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินด้วย
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเกมและล็อบบี้ไม่ต้องการการเข้าสู่ระบบ แต่เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ ไม่ใช่นโยบายของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้หลายวิธี การขอดูข้อมูลบัญชีของคุณทำได้โดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลที่คุณให้ไว้และช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากฟิลด์นั้นไม่สามารถแก้ไขเองได้ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการขอลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล และข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งซัพพอร์ตสำหรับฟิลด์ที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอลบบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทบน suki55 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน suki55 เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวก่อนติดต่อทีมงาน
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในทีมงาน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
suki55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อมูล Wallet หรือ KBank ของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง
ข้อมูลช่องทางชำระเงินถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินที่คุณเริ่มต้นเอง เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้นๆ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ suki55 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่แสดงได้โดยตรง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และบางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง suki55 ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้ข้อมูลเป็นแบบเดียวกันทั้งหมด
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบน suki55 ทีมงานจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณ